ショッピングガイド
購入に関する注意事項
■つきたて精米対応商品について
できるだけ新鮮な状態でお米をお届けするため、当店ではご注文をいただいてからお米を精米しています。
【玄米】【３分づき】【５分づき】【７分づき】【精米（白米）】の５種類の中からお選びください。
※玄米を精米すると約１割程度ヌカになり、重量が減りますので予めご了承ください。
■真空包装対応商品について
真空包装は品質劣化を抑えたい方や長期保存したい方におすすめです。
まれに、配送時に空気漏れを起こす場合がございます。
空気漏れを理由とした返品・交換・返金はできません。予めご了承ください。
発送について
発送までの期間につきましては、通常、営業日当日AM12時までのご注文につきましては、1-2営業日以内に発送いたします。
ご注文商品によって納期が異なります。
商品ページにてご確認ください。
また在庫状況によっては遅延する場合がございます。
お届け日の指定は7日後までご指定が可能です。
キャンセル・返品・交換・返金について
■お客様都合によるキャンセル
以下の条件にあてはまる場合、キャンセルいたします。
対応条件
商品を購入後、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品が未出荷または出荷準備中の場合
※出荷後のキャンセルは不可となります。
■お客様都合による返品・交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を返品・交換いたします。
対応条件
商品到着から対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
■商品等の不具合による返品・交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を返品・交換いたします。
対応条件
破損、異物混入等で対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 但し、真空梱包の空気漏れによる返品・交換は受け付けておりません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品到着から対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額（送料・ポイント・クーポン利用分を除く）
返品送料
お客様負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
破損、異物混入等で対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額（ポイント・クーポン利用分を除く）
返品送料
店舗負担
お米は生ものですので保管には十分に注意して下さい。
特にお米が痛みやすい夏場は風通しの良い場所又は涼しい場所にて保管するよう心がけて下さい。
キャンセル・返品・返金等のご連絡先と返送先
会社名：株式会社米寅
郵便番号：433-8105
住所：静岡県浜松市中央区三方原町1726-7
電話番号：053-439-6777
※受付時間 月～土 9:00-18:00（祝日・第二土曜を除く）
重要なお知らせ必ずご確認ください